Adat­kezelési tájékoztató

Tervezet: a tájékoztatót jogi ellenőrzés után véglegesítjük. A [szögletes zárójelben] álló részeket még meg kell erősíteni.

Ez a tájékoztató a luckypizzeria.hu weboldalra vonatkozik: leírja, milyen személyes adatot kezelünk, amikor az oldalt böngészed, visszajelzést küldesz vagy nálunk jelentkezel munkára. Az adatkezelés az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletén (GDPR, 2016/679/EU) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvényen (Infotv.) alapul.

Az adatkezelő

• Név: BEST PIZZA Kft.
• Székhely: 6725 Szeged, Kálvária tér 32.
• Adószám: 23100307-2-06
• Cégjegyzékszám: 06-09-016537
• Képviselő: [ügyvezető neve – megerősítendő]
• Elérhetőség: telefon: +36 20 394 6121 · e-mail: [adatvédelmi kérdésekhez használt e-mail cím – megerősítendő]

Az adatkezelő üzemelteti a Lucky Pizzériát (6725 Szeged, Kálvária tér 32.) és a Lucky Pizza & Grillt (6723 Szeged, Csongrádi sugárút 61.). Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyunk kötelezettek [megerősítendő].

Mikor kezelünk rólad adatot?

Csak akkor, ha te adod meg: a visszajelző űrlapon, a jelentkezési űrlapon, e-mailben vagy telefonon. Az oldal böngészéséhez nem kell semmilyen adatot megadnod. Az online rendelés és a hűségpontok a webshopban zajlanak, amely külön rendszer, saját adatkezelési tájékoztatóval.

Visszajelzés és panasz

• Milyen adatot: melyik étteremben és hogyan rendeltél, mikor, a rendelésszám, a téma, a leírás, a neved és az elérhetőséged (e-mail vagy telefon), és hogy kérsz-e visszahívást
• Mire: hogy kivizsgáljuk, amit írtál, és válaszoljunk
• Jogalap: a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amelyet az űrlap elküldésével adsz meg; fogyasztói panasz esetén a jogi kötelezettségünk teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. §) [megerősítendő]
• Meddig: az ügy lezárásától számított 1 évig; fogyasztói panasz esetén a törvény szerint 3 évig [megerősítendő]
• Ki látja: a Lucky vezetése; a levél a lent felsorolt e-mail-küldő szolgáltatón keresztül érkezik

Álláspályázat

• Milyen adatot: a neved, telefonszámod, e-mail címed (ha megadod), melyik étterembe és melyik munkakörbe jelentkezel, a bemutatkozásod és a csatolt önéletrajzod
• Mire: hogy elbíráljuk a jelentkezésed, és felvegyük veled a kapcsolatot
• Jogalap: a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) a) pont)
• Meddig: a kiválasztás lezárásáig; ha nem téged választunk, legkésőbb 6 hónapon belül töröljük [megerősítendő] — kivéve, ha kéred, hogy későbbi álláslehetőségnél is megkeressünk
• Ki látja: a Lucky vezetése. Az önéletrajzot nem tároljuk a weboldalon: e-mailben továbbítjuk, a szerverről az elküldés után azonnal törlődik.

Sütik

A süti (cookie) egy kis fájl, amit a böngésződ tárol. A működéshez szükséges sütiken túl csak akkor használunk sütit, ha a sütibannerben elfogadod. A döntésedet bármikor megváltoztathatod az oldal alján, a „Sütibeállítások” linken.

• Szükséges: a sütibeállításod megjegyzése (cookieyes-consent, 1 év), és a robotszűrő (Cloudflare Turnstile), amely az űrlapokat védi a kéretlen üzenetektől. Ezekhez nem kell hozzájárulás, mert nélkülük az oldal nem működne biztonságosan.
• Statisztika: ha bekapcsoljuk a Google Analytics mérést, és te hozzájárulsz, névtelenített látogatottsági adatokat gyűjtünk (_ga, _ga_*, legfeljebb 2 év). Hozzájárulás nélkül ilyen süti nem kerül a gépedre.

Adatfeldolgozók

Az alábbi szolgáltatók a megbízásunkból, csak a szükséges mértékben férnek hozzá adatokhoz:

• Tárhely és üzemeltetés: [tárhelyszolgáltató neve, címe – megerősítendő]; a weboldal karbantartása: CreatIT Solutions [megerősítendő].
• E-mail-küldés: Resend, Inc. (Egyesült Államok) — az űrlapokról érkező leveleket továbbítja. Az adattovábbítás az EU–USA adatvédelmi keretrendszer vagy általános szerződési feltételek alapján történik [megerősítendő].
• Robotszűrő: Cloudflare, Inc. (Turnstile) — ellenőrzi, hogy az űrlapot ember küldi-e.
• Látogatottságmérés (ha be van kapcsolva): Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4), kizárólag a hozzájárulásoddal.

A jogaid

Kérhetsz tőlünk tájékoztatást a rólad kezelt adatokról, kérheted a helyesbítésüket, törlésüket vagy a kezelésük korlátozását, tiltakozhatsz a kezelésük ellen, és kérheted, hogy géppel olvasható formában kiadjuk őket. A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod; ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. A kérésedre legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.

Ha úgy érzed, megsértettük a jogaidat, fordulj hozzánk, vagy panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH; 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; telefon: +36 1 391 1400; ugyfelszolgalat@naih.hu; www.naih.hu). Bírósághoz is fordulhatsz: a pert a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszéken is megindíthatod.

Adatbiztonság

A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton érhető el, a beküldött adatokat nem tároljuk a weboldal adatbázisában, és a hozzájuk férő kört a szükséges minimumra korlátozzuk.

Hatály

A tájékoztató [dátum – élesítéskor]-tól érvényes. Ha változik, itt tesszük közzé a frissített változatot.

Impresszum

Üzemeltető

BEST PIZZA Kft.

Székhely

6725 Szeged, Kálvária tér 32.

Adószám

23100307-2-06

Cégjegyzékszám

06-09-016537

Kapcsolat

+36 20 394 6121

Weboldal

CreatIT Solutions, a Demján Sándor Program keretében